– Eine detaillierte Analyse des Online-Casinos
1. Der Hintergrund von GoKong
GoKong ist ein relativ jünges Online-Casino, das in den letzten Jahren einen beachtlichen Aufschwung erlebt hat. Das Casino wurde 2018 gegründet und befindet sich an einem unbekannten Ort (offiziell angegeben wird nur “EU”), was es ermöglicht, eine umfangreiche Lizenzportfolio aufzuweisen.
Der Hauptschwerpunkt von GoKong liegt eindeutig auf Slot-Maschinen. Es bietet jedoch auch Tischspiele und Live-Casinospiele GoKong an. Das Casino ist in vielen Ländern lizenziert, darunter in Malta, Zypern, den Niederlanden, Spanien und Portugal.
2. Der Registrierungsprozess bei GoKong
Um sich bei GoKong anzumelden, benötigt man lediglich eine E-Mail-Adresse, ein Passwort und die Wahl einer Sprache (auf der Website stehen englisch, deutsches, französisch, spanisch und italienische Versionen zur Verfügung). Die Registrierung ist kostenlos.
Im Anschluß an die Registrierung erhält man eine Bestätigungs-E-Mail von GoKong. Nachdem diese bestätigt wurde, kann man sich auf der Website einloggen.
3. Funktionen des Benutzerkontos bei GoKong
Ein Benutzerkonto bietet zahlreiche Vorteile und Möglichkeiten an:
- Die Möglichkeit, beliebige Anzahl von Benutzern mit einer gemeinsamen E-Mail-Adresse zu registrieren.
- Eine Verwaltungsoberfläche, auf der man alle Informationen über das Konto abrufen kann (Guthaben, Transaktionen usw.).
- Optionale Zahlungsmethoden, die während der Registrierung oder danach aktiviert werden können.
Die Benutzerkonto-Verwaltung bietet zudem eine Sicherheits-Ebene an: Bei erfolgreicher Anmeldung wird man auf das persönliche Profil weitergeleitet. Hier kann man seine persönlichen Daten und die gegebenenfalls eingerichteten Zahlungsmethoden abrufen.
4. Willkommensbonus, Free-Spins-Bonus und andere Angebote bei GoKong
Willkommensangebote gehören zum täglichen Leben der Spieler von Online-Casinos dazu und auch GoKong hat hier seinen Teil beizutragen:
- Der Willkommensbonus bietet bis zu 100 € (oder gleichwertige Währungen) in einem Bonusbetrag. Um diesen Bonus abzuholen, genügt ein Einzahlungsbetrag von mindestens 20 Euro.
- Darüber hinaus gibt es Free-Spins-Boni für bestimmte Spiele, die nach einer speziellen Aktion gewährt werden.
5. Zahlungen und Auszahlungen bei GoKong
Bei der Auswahl des Zahlungsmethods stehen folgende Optionen zur Verfügung:
- Credit/Debit Cards (Visa/Mastercard): Der Mindesteinzahlbetrag beträgt 20 Euro.
- Wire Transfer: Die Mindesume Einzahlen betragen hier ebenfalls 20 EUR. Für Auszahlungen gilt eine Bearbeitungsgebühr von 10 Eur.
GoKong verfügt über eine umfassende Auswahl an Zahlungsmethoden und das System ist relativ sicher, da die Transaktionen per SSL-Verschlüsselung durchgeführt werden.
6. Automatenspiele bei GoKong
Ein Spieler könnte erwarten, dass das Casino lediglich eine ausreichende Auswahl von Slot-Maschinen bietet und tatsächlich liegt der Schwerpunkt bei den Glücksspielautomaten. Dieser Bereich beinhaltet:
- Eine umfangreiche Sammlung mit über 100 verschiedenen Spielen.
- Die Spiele werden in verschiedene Kategorien (z.B. Video-Slots, Klassiker usw.) sortiert.
GoKong kooperiert auch mit etablierten Anbietern wie Microgaming und NetEnt, die sich um ein hochwertiges Spielangebot kümmern. Alle Slots bieten eine hohe Volatilität an (was bedeutet: hier werden alle möglichen Kombinationen verwendet). Das gibt es jedoch nicht bei jedem Online-Casino.
7. Tischspiele und Live-Casinospiele
Außerdem kann man sich mit Tischspielen wie Roulette oder Blackjack aufhalten, was sehr hilfreich ist, da das Spielen von Automaten langweilig werden kann (die Spieler haben nämlich keine Chance zur Kontrolle).
GoKong bietet darüber hinaus auch ein Live-Casino an. Die Software wurde von der bekannten Firma Evolution Gaming entwickelt. Sie umfasst Roulette- und Blackjack-Spiele, die live mit echten Croupiers gespielt werden können.
8. Mobile Version
In jüngerer Zeit haben sich zunehmend Spieler auf ihr Smartphone oder Tablet umgesetzt, sodass auch ein großartiger Service der mobilen Spielevergabe angeboten wurde: Der GoKong-Webspace kann jederzeit über ein Handyauflösungsformat genutzt werden. Die mobile Version ist einfach zu bedienen und bietet all die gleichen Vorteile wie bei einer PC-Version.
9. Sicherheit und Lizenzen
Die Online-Sicherheit der Website wird durch eine umfassende Verschlüsselung sichergestellt, was für das Risiko von Betrugssystemen auszuschließen ist: Der Datentransfer (d.h., alle vertraulichen Daten) kann per SSL-Verschlussschutz abgeschlossen werden und die Zertifikate sind der Stichtag der Webentwicklung zuzuordnen, was sie als “alten” Schriftstücke klassifiziert.
GoKong ist lizenziert durch den Malta Gaming Authority (MGA), was einen großen Aufschwung für das Casino bedeutet. Der Name “Gokong” scheint sich aus Go- und Kong abgeleitet zu sein, es hat also nichts mit einer bestimmten Gegend oder einer Zollstelle von Hongkong zu tun.
10. Kunde-Support
GoKongs Support-Team kann über mehrere Wege kontaktiert werden:
- Per E-Mail: Das ist die beste Methode.
- Online Chat: Hierfür muss man sich nicht registrieren.
Das Team wird stets um ein freundlich und effektives Serviceleistungslevel bemüht sein, sodass keine Anfragen unbeantwortet bleiben können. Die Antwortzeiten werden im Regelfall sehr schnell sein (nach einer Minute sind diese abgeschlossen).
11. Spielerfahrung
Es kann zu Fragen kommen, die es schwer machen könnten, ein positives Urteil über das Casino abzugeben.
Das Problem könnte darin bestehen, dass einige Funktionen des Casinos nicht erwartungsgemäß arbeiten und dies kann aufgrund von technischen Problemen geschehen (also z.B. durch Ausfall oder Überlast).
Wenn man sich jedoch sicherlich nicht um die Verifizierung sorgen muss, wird GoKong sich in diesem Bereich mit großartiger Qualität absetzen können.
12. Fazit und Analyse
GoKongs Erfolg liegt auf der Hand: Es gibt eine beeindruckende Auswahl an Glücksspielautomaten zu spielen oder auch Live-Spielen. Auch die Anzahl der verfügbaren Zahlungsmethoden ist riesig und sie können von einem Spieler ausgewählt werden, um das Geld für Spiele einzuzahlen.
Das Casino verwendet einen sicheren Betrieb auf seiner Website (SSL-Verschlüsselung) und es hat eine Lizenz in den EU-Staaten. Die Antwortzeiten des Kundensupports sind ziemlich schnell, was nicht immer von anderen Casinos angenommen wird.
Es ist auch bemerkenswert zu sehen, wie gut GoKong sich von einem “normalen” Online-Casino abhebt: Es hat eine sehr umfangreiche Zahl an Slots. Auch die Softwareanbieter haben sicherzustellen versucht (evolution gaming für das Live Casino).
Die Spielerfreundlichkeit und der faire Spielablauf sind in den meisten Fällen auch bei GoKong zu bestätigen, sodass sich hier nur wenig Anstöße gibt für Kritikpunkte.